电信公司市场部总经理个人工作总结

时间:2023-07-13 06:22:54
电信公司市场部总经理个人工作总结[此文共4752字]

专心谋事 专注市场 确保实现公司良性快速发展

市场部 XX

尊敬的各位领导,各位同事:

大家好!

一转眼,来XX分公司工作已一年有余,这一年以来,倍感艰辛但收获良多。亲临经营一线,就更加深刻的感受到市场硝烟弥漫,竞争你追我赶,资源捉襟见肘,员工起早贪黑,发展的压力扑面而来,我个人努力珍惜每一天的时间,沉下心、俯下身,用心想、拼命干。但感到客户需求多,市场变化快,业务没抓好。现按公司述职要求,汇报如下,请予以评议。

一、 2020,从过去看现在

(一) 市场经营关键指标

一是四年来首次完成收入目标任务。20年公司完成考核收入6.8143亿元,完成率100.11%,收入份额同比提升0.35pp,达30.37%。二是增收能力明显提升。截止17年1月,系统真实收入较20年同期增长480万元。三是业务发展稳中有升。全年有线宽带净增8.66万,同比增长36%,宽带到达份额提升0.16PP,实现到达份额近四年来的企稳回升;ITV净增10.17万;天翼净增14.2万,过网份额达到23.9%,全年提升3.38pp。

(二) 关键的市场驱动因素

1、策略与节奏:协同前端专业部门,在有效承接省公司季度营销活动的基础上,充分结合XX市场竞争实际,分波次开展征信产品创新、场镇光复行动、商铺专项策反、政企固话迁转等一系列营销活动,通过产品政策创新、终端政策调控,资源合理筹划,使全市上下实现营销节奏的步调一致、同频共振。……此处隐藏3947个字……。尤其强化对政商校业务的统筹管理。全力做好销售组织的支撑协同体系,分得开、收得拢。

(2) 纵向对经营单位实施更加精细化的分类管理。XX县域经济和市场竞争环境跨度较大,更要求我们做好分类管理,不能搞一刀切,必须从预算开始,包括阶段性重点工作规划,资源投放和侧重以等都要实施分类管控。同时,眼睛向下,纵向盯到底,尝试建立多维度的最小经营单元健康度评价体系。

(3) 做好资源控盘。一是收入预算打破常规,与省公司考核口径接轨。梳理未下沉的省公司集中收入,按照公平公正公开的原则全额下沉, 16收入基数和17年预算均以不含税体现责任田收入,实现经营单位的收入之和即为市公司考核收入。二是成本预算强调集约。在收入增存量配置成本的基本思路不变的情况下,对经营单位的成本分集中管控成本和切块管控成本,经营单位关注切块成本即可。三是加强与财务部协同,建立资源效益评估流程,引导经营单位资源开支的有效性,对资源投放建立闭环的决策参考、风险管控和效益评估机制。

(4) 建立并强化竞争应对体系。建立内外部结合的竞争应对团队和体系,市场部将引入专职团队每周收集主要竞争同业的营销和推广动态。并协同办公室和法律顾问进行法务评估,对恶意竞争的内容进行证据采集、证据保全和行政程序推动。各经营单位负责在区域内密切关注对手动态,建立反馈制度,以快速、及时获取对手的实时营销动作,制定针对性应对措施,开展智慧竞争。

21年XX公司面临的发展压力巨大,尤其是宽带市场的竞争,可谓浪奔潮涌风雨急,不待扬鞭自奋蹄。作为市场部经理,我认为所有的一切就是全力争取市场发展的胜利,需要懂得牺牲和自律,让公司每天变得出彩,我坚信,迎接我们的将是一个可期可待的未来!

谢谢大家!

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