客运站售票员试用期个人总结

时间一晃而过，随着紧凑但不紧张的工作节奏， 我已在公司工作快一个月了，在这段时间 我领悟到收获到很多知识，这些对于我从学生到一个职业人的转变具有重要意义，工作的过程让我在心态上不断的调整不断的成熟。

来西北部客运站一个月了，现在对这里的工作和生活也算熟悉了，刚开始还很担心，不知如何与同事共处如何做好工作，每天上班都要和各种各样的人打交道，有时也遇到不理智的人对收费标准或者保险问题感不满，出言不逊，满腹牢骚时我的心情狠不好，在来站上以前从来没有被人这么骂过，特别是富民，禄劝，东村这些短途乘客，有很多都不讲理，但依然要保持平和心态，心情特不好，可过后想想也没必要难过，好多时候只要忍过了就没事了，当然也有素质好的客人会很好的配合我们的工作，这也是对我工作的肯定和鼓励。

很多人认为售票是狠枯燥乏味的工作，但我既然来参加这项工作，就要干好这一行，无论什么岗位我们只要认真，细心，负责任就可以做好，我一定要做到特能吃苦，特能忍受，将自己的工作做好。

在今后的工作中，我会遵守各项规章制度，认真工作，我将努力提高自身素质，克服不足，兢兢业业做好本职工作，热情，积极，认真的完成岗位职责，学无止境，时代发展瞬息万变，各种知识日新月异，我将坚持不懈努力学习，提高自己解决问题和突发问题的能力，并在工作过程中慢慢克服急躁情绪，积极，热情的对待每一个客人。

水利部门售票员个人年终总结

2014年是十二五开局之年，作为水利部门售票员 ……此处隐藏9551个字……/p>

4、发生事故要及时采取措施处理，并按规定上报，按“三不放过”的原则，分析事故原因，制定防范措施。

5、车辆配备完好有效的消防器材和防冻、防雾、防雪设备，确保恶劣天气行车安全。

客运站县内客运班车驾驶员违反服务

规范准则的处罚办法

1、上岗时衣着不整洁，不佩戴上岗证，穿背心穿拖鞋驾车，拨打移动电话，第一次给以教育，第二次处以20元罚款。

2、乱停乱靠，超速行驶，相互追车，拒载、每次每项罚款50元。

3、刁难乘客，打骂乘客，与乘客发生纠纷；不服从管理人员管理，与管理人员无理取闹，每次罚款100元。

4、站外停车上下客，每次罚款50元。

5、不按规定时间发车，扰乱站内秩序，罚款50元，迟到进站，每次罚款20元。

6、拒载老人、现役军人、伤残军人，每次每项罚款50元。

7、酒后驾车，疲劳开车，营运途中违反交通法规，除按相关交通法规处罚外，给以100元罚款。

8、营运期间，证件不齐，每少一证，处以20元罚款。

9、串线营运，不关门营运，每次每项处以50元罚款。

10、驾驶室、工作台不清洁，每次罚款20元。

11、驾驶员违反以上制度一次记1分，记分达5次者取消驾驶农公资格，一年内不准进入农公行业。

12、违反以上制度，不按规定时间接受处理，视情节轻重，给以停运整顿，培训上岗。

售票员工作总结

公交售票员工作总结

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电影售票员工作总结

2014年试用期个人工作总结