第一篇:2014年外审末次会议记录
2014年外审末次会议记录
时间:2014.03.30 17:00—17:30地点:公司大会议室主持:曾金贵老师记录: 陈宝桂
参见人员:详见会议签到表
会议讨论的问题及建议:
●文件评审概述
1、质量手册覆盖了标准各条款的要求,删减合理,对外包过程进行了描述,具有一定的行业特点和可操作性。
2、程序文件/作业指导书已按iso9001:2014要求,编制了文件化的程序文件,规定基本详细、合理。换版后,质量手册和程序文件规定合理。 ●质量管理体系审核综述
1、总则
⑴已对国际货运代理及报关业务各过程进行了识别,对相互作用进行适当表述;
⑵已对删减7.3条款和7.6条款的理由进行描述,适宜;方针适宜,已在公司中有较好的沟通,传达;
⑶质量目标量化适宜,已分解到各部门、各班组中,并定期进行考核。
2、自我改进机制评价
⑴已按策划时期进行内审和管理评审。内审资料完整,审核比较深入,内审员充足,素质提高,内审有效性好,但个别参考条款有漏审情况。管理评审较深入、有效,输入较完整,输出较齐全,建议对管理评审中提出的整改要求写“纠正/预防措施表”。
⑵纠正/预防措施实施有效,已能促进质量管理体系的持续改进。
3、资源管理评价
基础设施较充分,台帐较完整,已进行必要的 ……此处隐藏7457个字……是依据有限时间的观察结果,有可能还存在其他改进的机会,所以我们要正确对待抽样的风险和审核的不确定性。
本次开具不符合报告的部门仅是发现的区域,不一定是责任部门;
其他改进的问题已在审核中作了交流,口头提示的严重程度不一定轻微;
所以我们强调举一反三‘
4.审核报告中要求关闭不符合的期限,是审核机构规定的最长期限,我要提醒组织注意,如果超过这个期限仍不能关闭不合格报告,有可能导致审核结论的改变。
5.本次审核我们接触组织很多文件、记录和数据,凡涉及组织的经营/技术/商业/管理等方面未公开的讯息和特有的信息,包括本次审核的情况,我代表审核组再次承诺保密。如果组织发现审核员违规的情况,可直接向xxx举报/投诉。
6.组织获得管理体系推荐保持认证(认证证书)后,根据规定,组织要(继续)接受认证机构的监督审核。
一种是认证机构的常规监督,请关注审核中心通知;
还要接受中国管理体系认证监督管理委员会实施的非例行临时调查(稽查审核),这种审核可采取非事先通知的方式进行;
xx标志认证集团对认证证书和认证标志的使用有专门的规定,请组织关注,使用时注意不要违反规定
7.根据认证机构的最新要求,当组织有关讯息发生变化时,及时与xxxx沟通,也请组织关注;
通过审核,xx标志认证集团与组织已建立的(了)合作关系,得到了进一步发展,希望对我们的工作提出宝贵意见;
组织领导讲话。
再次感谢组织领导和全体员工对审核组工作的充分支持和有力的后勤保障。
祝组织质量管理体系有效实施,持续改进,创造辉煌! 谢谢大家