培训部老师的个人工作体会(精选多篇)

时间:2023-06-16 22:57:29
培训部老师的个人工作体会(精选多篇)[此文共8680字]

第一篇:培训部老师的个人工作体会

1. 入场:因平常工作都是处理一些程序上的事情,而一般的沟通方式也是通过qq、bqq、邮件等方式来进行的,比较少有说话机会,为了适应会场的气氛,一般会提前10-15分钟入场,一来进行个状态的改变,缓缓神,不要让思维短路,二来学习下前辈们的讲课风格,以便得到提高。其实,如果培训室后边挂一个挂钟会更有利于讲师控制时间的。

2. 对于ppt:这是个文字版的ppt,内容多,跨度大,对原本已经有些疲倦的同学们来说,感觉不是很好,改良、改良、改良! 看了自己的ppt,然后看了客服发给客户的ppt,难怪我会那么佩服公司的客服,太厉害了。

3. 对于内容:原本的小蓝天计划只是单独的介绍ework的背景、功能、历史,并没有加入到实操,对于前半部分与后半部分的结合还在进行中。在内容的衔接方面处理得不是很到位,有掉链子的地方。

4. 个人状态:对于本期的小蓝天计划来说,个人状态还是比较好的,思路没有短路,表现得挺自然。

最近公司来了许多美女,一片一片的,我这人有时候爱吹点小牛,而这几期在培训过程中吹水的时候,悄悄的脸红过好几次,难道脸皮如此厚的谢和尚吹牛水准又达到了一个新的境界,返璞归真了?

5. 对于互动:在本期的分享过程中,互动比较多,而且学员也能够很好的参与到互动中来。这次主要是学员精神,愿意互动,个人技能方面还得努力。

6. 对于走位:因今天人数稍微少了点,只有6个人,而且全部靠在讲台这边,站 ……此处隐藏8231个字……列摆放不整齐、培训后的理解与运用、会员的政策方面,大多都是这几个方面的问题。在这次的评比之后,我们都和美导说了她们各自的问题,在评比之后我们她们也有了认识,像是试用装、排面、卫生的问题都改善了,但是在培训会后的理解和运用的方面、以及会员的政策方面还是有待加强的。希望下月评比的时候美导们可以做的更好。现在这个季节,我们的面膜很不好卖,有的顾客在试用的时候,都说咱们家的面膜太凉了。现在进到屈臣氏的顾客在问顾客有什么帮助的时候,几乎80%以上的顾客都在找护肤类的产品。所以希望可以尽快的上护肤方面的产品,这样可以带动我们的销售。

从18到26号的北京区域的销售很不好,几乎所有的店面的业绩都在下滑,只有昌平和华威还可以,但是华威和上个月的销售比也是下滑的趋势;有的店面的美导的心态不是很好,总会对任务有想法。还有就是有的美导的依赖性特别的高,希望培训师去了可以多卖一点,但是自己却不在货架旁,只是等培训师给她卖。这个星期的业绩下滑一个是因为季节的原因,再有就是咱们美导的心态问题。我们部门在开会时也说过这个问题,以后在下店的时候我们会给美导沟通,关于调整心态的问题。

通过这个月在店面的学习,我觉得自己还有很大的不足。有的时候一个星期会去好几个店,所以适应能力还不是很好,有时候到了一个新的店面不知道要怎么卖货了。去的次数多的时候就知道店面的特点,像只去过一次的店面去了之后就会特别的陌生。有的店面的促销员还特别的不好相处,看到你是新来的,不管你是培训师也好、美导也好,有的人就算你好好的和她说话,她都不带理你的。本周一,我去了公主坟,没有开张,我当时压力很大都不想下班,因为报销售都不知道怎么办才好。这也许是我自己适应能力的不足吧,我以后会改进,更快融入到店面中。

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