开拓新思维 把握新机遇 推进物业管理探索实践与创新发展

开拓新思维 把握新机遇 推进物业管理探索实践与创新发展

物业管理事关广大人民群众的切身利益，对于改善居住环境、提高城市形象、维护社会稳定具有重要的意义。随着鹤岗市城市面貌日新月异，物业管理显得尤为重要,拥有良好的物业管理能够提升城市品位和人居环境。自今年2月份以来，通过“执法进小区”、搭建“物业110投诉平台”等重要创新举措，全市物业将实现统筹管理，使政府的物业管理职能发挥行业龙头作用。进而，规范全市物业企业服务市场，促使物业管理工作提档升级，为全市人民创造一个舒适、宜居的生活环境。

一、背景

“沧海横流，方显英雄本色”。物业管理作为一项复杂的社会系统工程，不仅关系居民的生活质量，还体现城市的管理水平。过去，我市物业管理缺乏行业指导，没有健全的物业管理 ……此处隐藏1158个字……应在知行合一中主动担当作为，真抓实干。面对我市物业行业的历史遗留难题，前路是坎坷的，使命艰巨。要坚守为百姓谋幸福的初心，面对大是大非敢于亮剑，面对矛盾敢于迎难而上，面对危机敢于挺身而出，面对失误敢于承担责任，面对歪风邪气敢于坚决斗争，做疾风劲草、当烈火真金，以上率下，形成工作合力，务求实效。保障性安居工程是民生工程，是惠民、利民工程。民生连着民心，民心连着党心。群众是一面镜子，民生是最大政治，难题最考验担当，落实要握指成拳。我们对群众感情真不真、为群众办事实不实，群众心里最清楚。只有和群众坐到一条凳子上，真正走到他们心里去，我们的事业才能获得无穷动力。党员干部要以百姓心为己心、以百姓难为己难、以百姓痛为己痛、以百姓盼为己盼，以总书记的“为了谁、依靠谁、我是谁”作为我们今后工作、生活中不渝坚持的价值追求和行动自觉，在解决民生难题上全情投入、全力以赴。

启示三：要在推进具体工作上下功夫。摸准实情，有的放矢。物业管理工作服务对象是群众，因此群众敏感度和关注度都较高，失之毫厘谬以千里。这就要求我们在工作中必须深入分析、做足准备、找准对策。在推行新思路、新方法、新举措的同时，及时深入一线，不断发现问题，及时调整策略，做到心中有数、心里有底。在发展过程中内生“革命性”的变化，以创新驱动行业发展，重新定义行业属性，强化行业发展研发，探索行业新的服务领域、服务标准和流程。用现代化的新技术、新业态和新服务方式改造传统物业服务业，创造需求，引导消费，为社会提供高附加值、高层次、知识型的生产、生活服务，以确保新的运营管理机制，能够顺利推行。