[摘要]2020年房管局信访年终工作总结多篇为的会员投稿推荐,但愿对你的学习工作带来帮助。
我们只有在不断的总结中创新我们工作思路和方法,经常寻找更好的工作方法,提高工作效率。那要怎样写一篇优秀的个人工作总结呢?以下是小编给大家带来的几篇2019年房管局信访年终工作总结5篇,供大家参考借鉴。
2019年房管局信访年终工作总结12019年,房管局信访工作在住建局党委关心支持下,在住建局信访室的具体指导和大力支持下,认真贯彻落实信访工作会议精神和信访工作条例,以维护稳定为目标,紧紧围绕住建局党委中心工作,精心组织,多管齐下,标本兼治。
2019年,房管局共主办、会办33件人大代表建议和政协委员提案,见面率、满意率100%。接待来信、来访共441件(其中信访41件、网络舆情96件、市长信箱98件、书记邮箱20件、数字城管89件、政府热线“12345”97件),各类投诉、咨询处理率达100%,满意率为98.5%。
走进《x》直播室与老百姓进行直接交流,接听并及时处理听众电话、网上咨询20余件,真正做到件件有答复,事事有回音。收到群众锦旗2面,接到感谢电话20多个,基本做到了当年无积案,及时化解了矛盾,维护了一方安宁,促进了房管事业的发展和大局的稳定,现将2019年度信访工作情况总结如下:
一、抓领导,落实信访工作责任机制
信访工作是维稳的前哨,是经济发展的基础 ……此处隐藏9301个字……。
7.48月举办一次市级继续教育学习班《安全输液新进展》学习班,共有100多位来自连云港市各级医院的护士长、护理骨干参加。
7.512月将举办外出学习人员学习心得汇报会议。
8.静脉治疗门诊工作开展顺利
8.1静脉治疗门诊从201#年6月专职人员坐诊以来,现月维护人次330人/月,较前120人次/月翻了近三倍,会诊置管量从10例/月到现在35例/月,经济收入也从前12000元/月至现在51000元/月,门诊工作顺利开展,维护操作正规,服务态度良好,获得本地及周边患者的一致好评。
8.1门诊带教共对x医院的5名进修生进行静脉输液专科知识正规带教,使学员顺利完成进修任务。
我院12个护理单元的16名护理人员来门诊进行院内进修PICC穿刺或中心静脉导管维护及并发症处理,目前各家医院在技术支持下已开展首例PICC穿刺置管术,后期运行良好,各病区维护质量同质化。9.建立PICC(连云港市)维护网络通过各医院来我处进修及学习、举办继续教育学习班等机会,培训各兄弟医院PICC维护操作,现已在x等各地建立PICC维护点,方便PICC患者就近维护。
10.学科会诊、技术帮扶:实现专科护理组价值及学科
10.1截止201#年11月输液组共接到兄弟医院21例护理会诊邀请,帮助解决PICC置管、输液治疗并发症等技术难题,同时设立市静脉治疗群,涵盖x及周边医院的静脉治疗相关人员109人,由我院输液组核心成员在线及时准确解答问题,借助连云港市护理学会静脉输液委员会平台,极力提升地区静脉治疗水平及护理理念。
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