担保及典当业2014年半年工作总结

第一篇：担保及典当业2014年半年工作总结

2014年我涉足担保业和典当业。我在领导、同仁们的关怀及自身的努力下，在业务的视野、业务的拓展、业务的理念上都有了进一步的提高，在业务水平上也有大的收获和大的进步。2014年我周旋的担保及典当两个平台，使我感到工作本身所带来的快乐。下面就这一年的工作做一次总结及反省。

一、认真做好本职工作

1、认真做好典当的审核工作

2014年我主要负责典当行的风险控制、风险审核工作。典当业务是我在2014年开始正式接触，为了能使自己尽快熟悉该项业务，我除了认真学习浙江中财典当行的典当制度及2014年4月1日正式实施国家经贸委发布的《典当管理办法》外，我还从网上、图书馆等查阅典当行的相关资料，做读书笔记。为了做好这项工作，我首先制定了典当风险审批的工作职责。第二、根据典当风险审批的工作职责，在自制了非传统业务的审核及备案表格上对典当业务进行逐笔登记跟踪，并与典当业务员对大额业务进行实地了解。第三、对减免服务费、滞纳金及其它内容进行了备案、核账及归档。第四、编制典当风险关注类月报表。第五、参加了典当业务的一些培训。

2、做好中间业务的审核、备案及核账工作

今年短平快的中间业务，给我公司带来了较好的经济效益。它体现了操作人员优良的心理素质及对工作高度的责任性，它同时也反映出操作人员所具备的敏锐正确的判断力、银行非常优良的关系网及对资金有着娴熟的调度能力。我作为其中的一员深感责任的重大，特别是 ……此处隐藏8338个字……，本着一切为学校服务的宗旨，提升服务意问供、提高服务水平，认真负责的工作态度，现将相关工作总结如下： 日常工作中紧紧围绕中心工作，以高标准、严要求和高度责任感做好每一项工作。教材教辅的征订发行工作是书店工作的重要组成部分，征订的好坏直接影响生存与发展，要求发行人员要树立信心，转变观念，采取各种办法，千方百计做好教材教辅发行工作。业务工作中，严格按照教材教辅发行工作要求，认真规范操作，认真细心核对，做到心中有数，确保顺利、按质、按量、按时发行。发行过程中认真做好教材教辅的调剂工作，对学校需要追加的订数认真记录、核实后，及时调剂上报，发现有质量问题，要及时积极主动帮助协调解决。

对教材教辅书款的回收工作要作为头等大事来做，欠款的学校要经常性沟通联系，随时掌握好各校交款情况。教材教辅支付工作是一项专业性、政策性、时效性很强的工作，我作为一名教材教辅发行人员，一定要加强自身素质，摆正工作态度，充分发挥主观能动性，吃苦耐劳、任劳任怨，克服各种困难，为了全县教学工作的正常进行，做出自己的贡献。平时工作中要不断总结，分析工作中存在的问题，发现 1

问题要及时转变观念，调整策略，把握机遇，在政策规范下，把工作做到精耕细作，在夹缝中找出解决问题的有效办法，确保教材教辅的征订、品种、数量逐步增长。

回顾半年的工作，虽然取得些成绩，但也有一定的不足，学习上有待深入和加强，对新的东西学习不够，工作上的大胆创新不够，以及部分书示没能及时得到回收等。在收款上问题多是摆在我们面前必须要去解决的问题，同时也是下步工作中努力的方向。总之，在领导下，大家上下齐心，共同努力，在教材教辅工作上一定会取得好成绩。

李建辉

2014年8月20日