关于反应迅速处置高效的勤务机制建设的实践与思考

近年来，XXX公安分局不断强化警务指挥机制建设，有效发挥指挥监控中心指挥调度、警情研判、视频巡查实战效能，有力服务打防管控和服务群众，取得了显著成效。现围绕调研要求，结合工作实践，就勤务指挥建设工作的主要做法、存在问题及对策建议谈几点看法。

一、勤务机制建设的主要做法

（一）建立健全各项保障机制，打牢工作基础。一是强化人员保障。分局党委高度重视指挥室建设工作，在人员配置上优先考虑，在全局抽调精干警力组成指挥室工作力量，并从全局辅警队伍中精挑细选8名接警员、2名内勤，每天由一名值班民警担任当日指挥员，全天候在指挥监控中心值守。一名内勤负责情报研判、信息报送、数据统计、勤务管理等工作。6名辅警经专门培训后，在值班民警的组织领导下，开展接处警、视频巡查、警情研判、勤务监管等工作。二是强化制度保障。结合指挥监控中心职能定位和不同岗位职责，制定完善了《每日考勤制度》、《接处警规定》、《视频监控员绩效考核实施方案》、《视频监控员考核管理规定》、《思想政治工作制度》、《监督倒查制度》、《内务管理规定》，对不同勤务岗位的工作职责、要求及警情的具体处置流程进行明确。三是强化管理保障。将指挥监控中心作为核心办公区域，与服 ……此处隐藏1290个字……研判并及时预警，为指挥监控中心工作的重心及方向提供可靠的信息支撑，使我局的工作更具有针对性和目的性。

（二）强化机制推动落实。依照制定的指挥监控中心职能定位、职责任务、职务规章制度等，进一步规范并运行勤务指挥室日常运转工作流程。常态化执行各岗位人员的职责分工和具体任务，不断强化指挥监控中心的运作和值班人员的协作配合，使指挥监控中心各项工作切实做到有章可循、有据可依，推动实现我局指挥监控中心的正规化、精细化、流程化运行管理。

（三）强化服务实战效能。一方面要加大对处警单位车载GPS、车载360°摄像巡逻、手机警务通多媒体交互平台、无人机等硬件设施的配备及使用力度，及时维护保养视频设备，确保接到及发现警情后能够立即指挥就近警力赶往现场处置，并将现场情况传回指挥监控中心，以便进行实时的远程调度指挥。另一方面完善我局指挥监控中心监控平台建设工程，加大高清视频监控云台的建设力度，积极构建全面覆盖的视频监控网络，以便指挥监控中心全面掌握辖区动态，能够根据视频监控研判辨别嫌疑信息，也可为进行远程指挥调度提供强有力的信息支撑。积极探索加强和改进指挥监控中心运行模式的新思路和新方法，充分发挥指挥监控中心在打击违法犯罪、处置群体性突发事件等方面的优势作用，以强大的信息处理、指挥调度能力为一线民警执勤执法活动提供可靠的查询、研判等服务支撑。总结提炼运用指挥监控中心服务打防管控工作的技战法，在公安实战单位内进行推广，提高基层民警与指挥监控中心的交流，切实将指挥监控中心的应用转化为一线战斗力。