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2022志愿服务活动总结1今年以来,福安支行在员工中积极开展“学雷锋树新风我们在行动”志愿服务主题活动,进一步传承和弘扬了雷锋精神,深化爱心行动和志愿服务活动,推动了文明志愿服务活动常态化开展,有力促进了各项业务的健康平稳发展。
一是积极开展优质文明服务活动。作为一个窗口单位,该网点在“学雷锋树新风我们在行动”志愿服务主题活动,注重为客户提供优质文明服务,进一步推动全行服务工作再上新台阶。具体表现在着装礼仪、仪容仪表、文明举止、礼貌用语等方面,进一步拓展了外延、挖掘内涵,提高了服务质量。
二是积极开展随时随地宣传金融服务活动。该网点将宣传金融服务与学雷锋活动紧密合,积极组织员工对网点周边客户居民讲解利率、理财、代收费业务等问题,使客户对银行业务有了更好、更深的理解,使客户能够更清楚所办理的各项业务,在广大群众中树立了良好的行风。
三是积极开展各项业务活动。网点围绕中心工作,合“拓客户、增存款”业务竞赛活动,以大力拓展客户,夯实业务发展基础为抓手,深入到重点业务、重点市场和重点区域开展以推广互联网金融等为载体的各类营销服务活动,进一步强化服务意识,提升了服务水平。
网点强化学雷锋活动长效机制及常态化,通过立足岗位学雷锋等形式,传承和践行雷锋精神。学雷锋服务深入日常服务中,社区和困难群体,营造浓 ……此处隐藏8955个字……p>二、加强青年志愿者队伍建设,确保志愿者活动的专业性、创造性。
由于青年志愿者服务活动是一项长期的活动,是一项不断进步的事业,在服务过程中,志愿者、服务对象、以及社会环境等几方面,都在不断地变化,因此,必须提高志愿者服务技能、服务水平和认识程度等,才能有助于服务开展,服务水平的提高。
1.结合高初中学生学习压力较大、课外活动时间较少的实际特点,采用“走出去,请进来”的方法,邀请社会各界的先进青年志愿者到我校为志愿者做讲座,增加了我校的志愿者对青年志愿者活动的热爱,极大地调动了志愿者的积极性。
2.将志愿者以班为单位开展理论学习与实际活动相结合的方式,共同学习、探讨志愿者活动方向以及自身的感受;
以活动为基础,以志愿者的交流为纽带,创立专题讨论学习制度,充分鼓励并大力支持志愿者发挥自主性和创造性。我校在进行青年志愿者培训的过程中,一直把加强爱国主义、集体主义、社会主义教育,倡导尊老爱幼、勤俭节约的道德风尚,关心他人、无私奉献的崇高精神作为培养青年志愿者思想道德素质培养的重点。
三、认真开展形式多样的青年志愿者活动,提高志愿者活动的参与性、基层性。
我校开展的青年志愿者服务活动充分体现了“自主教育”的特点,各项活动均以学生为主体,独立策划、组织和开展活动,让学生在参与志愿者社会服务活动,接触了社会、了解了现实,磨练了意志,展现了青年学生蓬勃向上、敢于实践的积极的精神状态,提高了与人交流、懂得妥协、善于协作等方面的能力,学会了奉献、学会了负责,学会了追求,对于青年志愿者的内涵的理解也随着活动和实践的深入而不断加深。
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