5G时代舆情该怎么处置挑战与应对？

5G时代舆情该怎么处置挑战与应对建议

2019年6月6日，工信部向中国电信、中国移动、中国联通、中国广电发放5G商用牌照，标志着我国正式进入5G商用元年。但是随着5G时代的来临，超高网速、超短时延、超大容量等特征都将改变舆情的传播、网民的上网习惯等等，如何在5G时代做好舆情处置应对与舆论引导工作，成为必须面对的课题。

一、5G时代传播特点

一是传播突破时空尺度，时效性和灵敏性大大加强。与4G相比，5G网络有着更高的速率和更低的延迟。在5G网络下，网络传播理论上能达到10GB/s的最高速度、1毫秒的网络时延。一部10G的视频，5G下载仅需9秒。这意味着，5G时代的信息发送与接收都能在极短的时间内完成，大幅提高媒介传播效率，避免由于接收反馈不及时而造成损失的情况。从空间角度看，5 ……此处隐藏4547个字……t-family: 仿宋, SimSun; font-size: 21px;">三是加强媒体技术创新，是5G时代舆情处置的现实路径。互联网时代是技术驱动的时代，新技术正在重构舆论格局和媒体生态。如近年来一些商业平台通过大数据对受众画像，再通过“智能算法”实现精准推送，实现内容分发“千人千面”。这一技术手段改变了传统媒体运用编辑推荐的内容分发模式，提高了内容的精准到达率，也重塑了用户的阅读习惯和行为偏好。在当前推动媒体融合向纵深发展的背景下，需要国家投入专项资金，支持主流媒体与科研院所、技术企业合作，力争在5G技术发展与升级中实现从跟跑到领跑，把握5G时代舆论引导的主动权。

四是利用互联网逻辑进行社会沟通的通路建设。 不同于大众传播时代“一对多”的传播特征，在互联网逻辑下，新媒体基本传播形态是“一对一”、“点对点”的传播。在这样的传播形态下，传播质量的高低并不是竞争因素在起作用，而是连接协同在起作用，激活能力、整合能力、连接能力决定其能否成为新媒体“赢家”。

五是在后真相时代要重视“立场态度优先于事实逻辑表达”的传播范式、沟通范式和认同范式。后真相时代的出现是真相共识机制的危机。在这种情况下，公众更大程度上要依赖和自身利益相关、情感同频共振的参照系来决定从哪个维度认同真相。因此，他指出，实现舆论治理，与公众情感同频共振，已成为当今进行社会沟通和舆论引导的出发点和立足点。